Supprimer mon compte LoocateMe

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte LoocateMe (application éditée sous le nom « LoocateMe », identifiant Android me.loocate.app) et des données associées.

Depuis l'application

1. Ouvrez LoocateMe et connectez-vous.
2. Ouvrez l'onglet « Paramètres ».
3. Touchez « Supprimer mon compte ».
4. Saisissez votre mot de passe et confirmez.

La suppression est immédiate et définitive. Vous pouvez aussi, avant de supprimer votre compte, exporter vos données depuis la section « Gestion des données » de l'application.

Par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez-nous depuis l'adresse email de votre compte à contact@loocate.me avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande dans un délai maximum de 30 jours.

Données supprimées

• Votre profil : nom, photo, biographie, date de naissance, réseaux sociaux.
• Votre email et vos identifiants de connexion.
• Votre position et votre présence dans les lieux.
• Vos préférences, jetons de notification et historique d'activité.

Données conservées

• Les signalements et l'historique de modération, pour la sécurité de la communauté et nos obligations légales.
• Les messages déjà envoyés à d'autres utilisateurs peuvent rester visibles par leurs destinataires.
• Des statistiques de fréquentation agrégées, sans lien avec votre profil.
• Les données de facturation conservées par Google Play, selon leurs propres règles.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.